Politica de fretes
POLITICA DE FRETES
Quanto cobramos pelo envio?
A maioria dos nossos produtos tem o valor do frete isento pois temos parceiros tercerizados, possibilitando o envio sem custo ao cliente, o fretee não remete ao preço do produto.
Quanto tempo leva para eu receber o produto?
Como os produtos são importados e reccém lançados no mercado, ou seja, são novidades no ramo. O produto será enviado dentro de 1 dia útil após o processamento do pagamento e terá um prazo de 35 dias para a sua entrega.
**Devido ao COVID-19, os tempos de envio são mais longos que o normal e são menos prevísiveis. Dependendo de sua localização pode ocorrer um atraso na entrega.
Os prazos de entrega são estimados e podem variar devido a fatores externos, além de nosso controle. Esses fatores podem inclueir condições climaticas externas, atrasos alfandegários, atrados de tranportador, etc.
Quanto cobramos pelo envio?
A maioria dos nossos produtos tem o valor do frete isento pois temos parceiros tercerizados, possibilitando o envio sem custo ao cliente, o fretee não remete ao preço do produto.
Quanto tempo leva para eu receber o produto?
Como os produtos são importados e reccém lançados no mercado, ou seja, são novidades no ramo. O produto será enviado dentro de 1 dia útil após o processamento do pagamento e terá um prazo de 35 dias para a sua entrega.
**Devido ao COVID-19, os tempos de envio são mais longos que o normal e são menos prevísiveis. Dependendo de sua localização pode ocorrer um atraso na entrega.
Os prazos de entrega são estimados e podem variar devido a fatores externos, além de nosso controle. Esses fatores podem inclueir condições climaticas externas, atrasos alfandegários, atrados de tranportador, etc.
Certifique-se de que todas as informções de entrega estejam corretas. Se houver alguma informção incorreta e/ou ausente poderemos ser obrigados a entrar em contato com você para atualizar as informações de entrega, o que pode causar atrasos na entrega do seu pedido. Atrasos também podem ocorrer em decorrência do desembaraço aduaneiro.
Assim que um e-mail de envio for recebido, não poderemos mais alterar ou corrigir as informações de entrega. Você, consumidor anulará quaisquer substituições ou reembolsos se as informações de remessa corretas não forem fornecidas no momento.
Como acompanho o status de um pedido?
Todos os pedidos podem ser rastreados na página. Acompanhe seu pedido. Eles também podem ser ratreados a partir do e-mail de confirmação do pedido.
